logo for HovaCare Clinic

Llame para hacer una cita hoy!

(210) 642-8300

Libro en línea

Tu responsabilidad

El paciente debe comprender su PROPIA red, los beneficios del plan y las limitaciones del plan. Su seguro médico es un acuerdo entre usted y su seguro. Todos los cargos son, en última instancia, su responsabilidad, tenga o no seguro. No todos los servicios están cubiertos por todos los planes, independientemente de si nuestros médicos consideran que la atención es médicamente necesaria. Debido a que hay tantos planes, no nos es posible conocer los detalles específicos de su cobertura. Al realizar una copia de su tarjeta, no confirma que seamos parte de su Red. Siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo, pero el hecho de que el personal de nuestra oficina no identifique planes fuera de la red no lo exime de su responsabilidad por el pago de los servicios prestados.


Estamos en la red con la mayoría de los planes PPO tradicionales: nuestra recomendación es llamar a su seguro aproximadamente una semana antes de su cita y preguntar si la red de su plan incluye nuestro consultorio y qué costo compartido para el paciente se puede aplicar. Usted autoriza a su seguro a pagarnos directamente.


Lleve la tarjeta de seguro del paciente a cada visita. Los pacientes con seguro son responsables de garantizar que nuestros registros de seguro y otra información estén actualizados. Si su seguro ha cambiado, llámenos inmediatamente. Los pacientes que no hayan presentado una tarjeta de seguro activa válida se considerarán pagos por cuenta propia/pago en efectivo y deberán pagar el total en el momento de la visita al momento del registro. Nuestro personal de recepción le informará el saldo de su cuenta y le preguntará si Quiero hacer el pago completo. Los pacientes tendrán total responsabilidad por los cargos si no podemos procesar un reclamo debido a información incompleta, inexacta u obsoleta. Si su seguro cambia, debe notificarnos inmediatamente (incluso si aún no tiene su tarjeta); Los retrasos causados por los pacientes pueden hacer que el reclamo sea incobrable del seguro, lo que hace que el paciente tenga la responsabilidad total de todos los cargos.


Medicamentos: Lleve todos los medicamentos a su cita. Si ha habido un cambio de intervalo, suspenda su medicamento o experimenta un efecto secundario, infórmenos. Le recomendamos que tome sus medicamentos según lo recomendado por su médico y analice cualquier inquietud en su visita.


Citas: asegúrese de llegar a su cita al menos 15 minutos antes para registrarse y tener su tarjeta de seguro actual y su identificación para verificación.


Si no puede asistir a su cita programada, es SU responsabilidad llamar a nuestra oficina y reprogramar o cancelar. Si no nos notifica al menos 1 día hábil después de la hora programada de su cita, se le facturará $25 para pacientes establecidos, $75 para pacientes nuevos y pacientes que regresan y que no han sido atendidos en nuestra oficina durante más de 2 años y hasta $300 si perder un procedimiento programado.


Salud: Incentivamos a nuestro paciente a practicar una vida saludable, chequeo preventivo, screening, vacunación y seguimiento de los resultados de laboratorio y pruebas realizadas. La atención sanitaria es, en última instancia, responsabilidad del paciente.



Resultados de laboratorio de seguimiento/rayos X/tomografía computarizada/ultrasonido, etc.: generalmente se programará una cita de seguimiento para que usted pueda verificar sus resultados. No damos ni discutimos resultados por teléfono. Esto permite una revisión personalizada en caso de que necesite tratamiento o prueba adicional según sus resultados. Le recomendamos que venga para su seguimiento según lo programado.

A field of grass and flowers with a bible verse in the background
Share by: